PYME madrileña del sector de distribución cosmética a peluquerías y centros de estética
Dos personas dedicaban su jornada completa a tareas administrativas repetitivas. El equipo comercial respondía manualmente a consultas repetidas de clientes.
No se utilizaban herramientas de automatización ni inteligencia artificial.
El gerente quería mejorar la eficiencia sin contratar más personal ni asumir nuevos costes fijos.
Solución AIfficiency: Diagnóstico 100 % gratuito y sin compromiso
En una semana analizamos todos los procesos internos: uso del ERP, atención al cliente, gestión de pedidos y tareas administrativas.
Detectamos que un 32 % del tiempo de trabajo podía automatizarse con herramientas de IA, sin cambiar de software.
Implementación en 3 semanas: Asistente GPT interno para responder dudas frecuentes.
Automatización de tareas administrativas básicas (emails, seguimiento de pedidos, consultas repetidas).
Integración del ERP con WhatsApp Business y Gmail.
Formación del personal para usar las nuevas herramientas fácilmente.