Caso de éxito: Automatización vía IA

PYME madrileña del sector de distribución cosmética a peluquerías y centros de estética

En qué consistió el proyecto

Dos personas dedicaban su jornada completa a tareas administrativas repetitivas. El equipo comercial respondía manualmente a consultas repetidas de clientes.

No se utilizaban herramientas de automatización ni inteligencia artificial.

El gerente quería mejorar la eficiencia sin contratar más personal ni asumir nuevos costes fijos.

Solución AIfficiency: Diagnóstico 100 % gratuito y sin compromiso
En una semana analizamos todos los procesos internos: uso del ERP, atención al cliente, gestión de pedidos y tareas administrativas.

Detectamos que un 32 % del tiempo de trabajo podía automatizarse con herramientas de IA, sin cambiar de software.

Implementación en 3 semanas: Asistente GPT interno para responder dudas frecuentes.

Automatización de tareas administrativas básicas (emails, seguimiento de pedidos, consultas repetidas).

Integración del ERP con WhatsApp Business y Gmail.

Formación del personal para usar las nuevas herramientas fácilmente.

Resultados en 60 días

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