• Informações do proprietário da web

AMVOS DIGITAL, S.L com endereço em Paseo de la Castellana, 200 “SPACE CASTELLANA” 28046 MADRID e correio de comunicações ADMIN@AMVOS-DIGITAL.COM. 

 

• Diretor de Proteção de Dados

O titular é responsável pelos dados pessoais recolhidos através da navegação e utilização deste website conforme os requisitos estabelecidos pelo REGULAMENTO (UE) 2016/679 relativo à proteção de dados de pessoas singulares bem como conforme a Lei 34/2002 de 11 de julho de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI-CE). 

Ao utilizar este website entendemos que leu e compreendeu a informação que é exposta relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais.

Política de proteção de dados

O responsável aplica o princípio da responsabilidade ativa no tratamento dos dados pessoais, atualizando constantemente e promovendo a melhoria contínua do sistema de proteção de dados conforme os requisitos legais aplicáveis, garantindo em qualquer caso: 

> Respeito pelas liberdades e direitos fundamentais das pessoas singulares

> Que os dados sejam tratados de forma lícita, leal e transparente

> Que os dados tratados são exatos, adequados, pertinentes e limitados relativamente às finalidades para que são recolhidos

> Que os fins para os quais são recolhidos são explícitos e legítimos e que não são tratados de forma incompatível com esses fins

> O objetivo deste documento é informar os utilizadores sobre o que fazemos com os seus dados pessoais, como são coletados, para que são usados, seus direitos, bem como todas as informações legais necessárias estabelecidas pela normativa vigente. 

• Dados recolhidos, finalidade e legalidade

Os dados pessoais tratados são os fornecidos pelos utilizadores através dos formulários disponíveis neste website e são o mínimo necessário para poder:

> Enviar-lhe informações sobre os nossos produtos/serviços

> Atender consultas.

> Processar encomendas, bem como poder preparar as respetivas faturas, informar sobre o estado das encomendas, tratar reclamações e qualquer outra gestão derivada da prestação do serviço realizada através deste website.

 Essas finalidades são cumpridas em princípios legais de tratamento de dados, conforme estabelecido pela regulamentação vigente: para a execução de um contrato ou prestação de serviço aos utilizadores, para o cumprimento de obrigações legais, por interesse legítimo e com o consentimento dos utilizadores.

• Formulários da web

Os dados pessoais recolhidos através do formulário de contacto web são utilizados para responder a qualquer consulta que o utilizador faça através do mesmo.

Os dados pessoais recolhidos no formulário de encomenda destinam-se ao tratamento dos dados necessários à correta gestão das suas encomendas.

O tratamento dos dados é legitimado pelo consentimento que nos dá ao aceitar expressamente as condições de tratamento informadas através desta política de privacidade.

Destinatários de dados

Os dados pessoais obtidos através dos formulários da web são registados e armazenados em mídia eletrónica controlada e supervisionada pelo controlador de dados. 

Os seus dados pessoais não serão comunicados a terceiros, com exceção de que a referida comunicação de dados esteja abrangida por uma obrigação legal ou quando, para a correta prestação do serviço ou a execução do contrato, seja necessário comunicar os seus dados a terceiros para efetuar o pagamento (gateways de pagamento), bem como gerir as entregas dos produtos (transportadoras) abrangidas por tal transferência nas necessidades do serviço. Pagamento por outros meios de pagamento, recomendamos ao utilizador a leitura da política de privacidade para entender como trata as informações pessoais, por exemplo:

Redsys Processing Services, S.L. (“Redsys”), com morada em Madrid, calle Francisco Sancha, nº 12, e com C.I.F. número B-85955367, que cumpre integralmente a legislação em vigor sobre a proteção de dados pessoais e os compromissos de confidencialidade da sua atividade. A Redsys adotou as medidas técnicas necessárias para manter o nível de segurança exigido. Podes ver a política de privacidade deles em https:www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf 

PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), cuja política de privacidade estabelece as medidas de segurança adequadas ao correto tratamento dos dados pessoais dos utilizadores. Podes ver a política de privacidade deles em https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES#1 

Para os casos em que a comunicação de dados a terceiros não se encontre abrangida pelas bases legais estabelecidas no número anterior, a comunicação de dados a outros destinatários só terá lugar se o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso.

Mantêm-se os critérios rigorosos de seleção dos responsáveis ​​pelo tratamento e o compromisso contratual com cada um deles para o cumprir e se fazer o cumprimento das obrigações estabelecidas em matéria de proteção de dados

.

No caso de haver transferências internacionais de dados, a AMVOS DIGITAL, S.L garantirá que a transferência dos seus dados pessoais seja realizada conforme as leis de privacidade aplicáveis ​​e, em particular, que sejam aplicadas as medidas contratuais, técnicas e organizacionais necessárias, como as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia. 

Poderá obter mais informação sobre o tratamento de dados pessoais na nossa organização, solicitando-a por e-mail:ADMIN@AMVOS-DIGITAL.COM ou acessando através do seguinte link: https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=68935 

• Medidas técnicas e organizacionais de proteção de dados

Os suportes dispõem das medidas técnicas e organizativas necessárias que garantem a confidencialidade e conservação dos dados pessoais obtidos através da web.

Os dados pessoais coletados na web são processados ​​usando o protocolo HTML com um certificado SSL válido.

O pessoal envolvido nas operações de tratamento de dados: acesso, edição, exclusão, etc. é treinado para isso, treinado e comprometido com esta política de proteção de dados. 

• Conservação dos dados

Os dados pessoais obtidos através do formulário de contacto serão conservados pelo tempo necessário ao atendimento do pedido/consulta efetuado.

Os dados pessoais obtidos através do formulário de encomenda serão conservados enquanto existir uma relação contratual e/ou comercial consigo ou enquanto não exercer o seu direito de eliminação, cancelamento e/ou limitação do tratamento dos seus dados.

Uma vez expirada a relação contratual, manteremos a informação devidamente bloqueada, sem lhe dar qualquer uso, enquanto for necessário para o exercício ou defesa de reclamações, ou algum tipo de responsabilidade judicial, legal ou contratual que possa surgir do seu tratamento, que devem ser tratados e para os quais é necessária a sua recuperação. 

No caso de ter aceitado expressamente o envio de informações comerciais, manteremos as suas informações de contacto até que nos comunique a sua decisão de cancelar os referidos envios comerciais.

• Delegado de Proteção de Dados 

A delegada de proteção de dados é MARÍ ANGELES NAVARRO SANSANO. Podes entrar em contacto com o delegado em DELEGADO@CONSULTORIAPROTECCIONDEDATOS.ES. 

O Delegado de Proteção de Dados é responsável por garantir o cumprimento dos regulamentos de proteção de dados, a fim de dirimir dúvidas sobre a política de privacidade e tirar dúvidas sobre o processamento de dados pessoais. Da mesma forma, é necessário contactá-lo para apresentar reclamações relativas ao tratamento de dados pessoais, bem como para o exercício dos direitos reconhecidos aos interessados ​​relativamente aos seus dados pessoais.

• Informações sobre a existência de decisões automatizadas (incluindo perfis)

Normalmente não tomamos decisões automáticas, mas quando o fazemos deixamos claro que tal decisão está a ser tomada. No entanto, AMVOS DIGITAL, S.L inclui várias secções dedicadas à personalização de serviços para exibir publicidade personalizada ao entrar no seu site e também para enviar comunicações personalizadas. 

AMVOS DIGITAL, S.L reconhece a possibilidade de criar perfis para melhorar a sua oferta de produtos ou personalizar o envio de ofertas comerciais, ou dar um tratamento mais personalizado ao cliente.

• Oposição ao tratamento de dados para fins publicitários 

Se deu o seu consentimento para utilizarem os seus dados para fins publicitários e não deseja continuar a receber publicidade, pode revogar o consentimento dado a qualquer momento e enviando um e-mail para o endereço eletrónico do responsável. ADMIN@AMVOS-DIGITAL.COM.

• Alterações na política de privacidade 

É possível que modifiquemos as informações contidas nesta Política de Privacidade e Cookies quando julgarmos apropriado. Caso o façamos, iremos notificá-lo de diferentes formas através da Plataforma (por exemplo, através de um banner, um pop-up ou uma notificação push), ou ainda iremos comunicá-lo ao seu endereço de e-mail quando a alteração for importante para sua privacidade, para que possas rever as alterações, avaliá-las e, quando apropriado, opor-se ou cancelar a assinatura de qualquer serviço ou funcionalidade. De qualquer forma, sugerimos que reveja esta Política de Privacidade e Cookies de tempos em tempos, caso haja pequenas alterações ou introduzamos melhorias interativas.

• AVISO LEGAL
• Propriedade intelectual e industrial 

O design do portal e os seus códigos fonte, bem como os logótipos, marcas e outros sinais distintivos que nele aparecem pertencem a (AMVOS DIGITAL, S.L) e estão protegidos pelos correspondentes direitos de propriedade intelectual e industrial. 

• Responsabilidade pelo conteúdo

AMVOS DIGITAL, S.L não é responsável pela legalidade de outros sites de terceiros a partir dos quais o portal pode ser acessado. Também não é responsável pela legalidade de outros sites de terceiros, que possam estar vinculados a este portal.

A AMVOS DIGITAL, S.L não será responsável pelo uso que terceiros façam da informação publicada no portal, nem pelos danos sofridos ou prejuízos económicos que, direta ou indiretamente, produzam ou possam causar danos económicos, materiais ou de dados, causados ​​pelo uso de tais informações.

• Reprodução de conteúdo

Em virtude do disposto na Lei de Propriedade Intelectual, é proibida a reprodução, distribuição e comunicação pública de todo ou parte do conteúdo desta página web, para fins comerciais em qualquer meio e por qualquer meio técnico, sem a autorização de AMVOS DIGITAL, S.L.

• Lei aplicável

A AMVOS DIGITAL, S.L reserva-se o direito de apresentar as ações civis ou penais que considere necessárias pelo uso indevido do site e conteúdos, ou pelo incumprimento das presentes condições.

A relação entre o utilizador e a AMVOS DIGITAL, S.L será regida pela normativa em vigor e aplicável no território nacional. Surgindo qualquer controvérsia relativamente à interpretação e/ou aplicação destas condições, as partes submeterão os conflitos ao foro ordinário, submetendo-os aos respetivos Juízes e Tribunais na forma da Lei.

Da mesma forma, informamos que dispõe de um procedimento de resolução extrajudicial gratuita de litígios acessível a todos os cidadãos, trata-se da plataforma online de resolução de litígios da União Europeia, acessível através do seguinte link  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show. 

• Cookies 

No caso de utilização da tecnologia “cookie” na web, existe uma secção específica que informa sobre a sua existência, bem como a sua política de utilização. Consulte a secção “política de cookies”. Caso contrário, os cookies de navegação não são usados. 

• Dados pessoais de menores 

Este site não é direcionado a utilizadores menores de idade. Se você for menor de idade, não tente se registar como utilizador. Se descobrirmos que obtivemos inadvertidamente informações pessoais de um menor, excluiremos essas informações o mais rápido possível. 

• Exercício dos direitos de proteção de dados 

Conforme os direitos conferidos pela normativa em vigor sobre proteção de dados pessoais, o utilizador poderá exercer os direitos de acesso, retificação, limitação de tratamento, apagamento, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados, dirigindo o seu pedido para o endereço postal indicado endereço ou e-mail ADMIN@AMVOS-DIGITAL.COM. 

Para exercer os seus direitos, deverá identificar-se apresentando o seu documento de identificação.

Para qualquer reclamação poderá dirigir-se ao mesmo email indicado. Também podes entrar em contacto com a Agência Espanhola de Proteção de Dados: www.aepd.es