Pinduoduo: el gran Marketplace chino de agroalimentación I Amvos Digital

Pinduoduo: el gran Marketplace chino de agroalimentación

Fundada en 2015, Pinduoduo despegó en un contexto en el que la agricultura en China estaba dominada por millones de pequeñas granjas familiares, que dependían de capas de distribuidores para vender sus productos en todo el país. Esto significaba que los agricultores a menudo terminaban con ganancias mínimas. A raíz de este problema surge Pinduoduo, un mercado electrónico que conecta a millones de compradores directamente con los agricultores, saltando los intermediarios.

Actualmente, Pinduoduo se ha convertido en una de las plataformas de comercio online más populares de China. El volumen bruto total de mercancías en Pinduoduo ha aumentado de 72 750 millones de USD en 2018 a 383 000 millones de USD en el año 2021. Además, el número total de compradores activos en Pinduoduo en 2021 alcanzó un récord de 868,7 millones, un 10 % más que en 2020.

El modelo de Pinduoduo ofrece a los compradores una amplia selección de productos agroalimentarios, así como una experiencia de compra interactiva, al tiempo que permite a los agricultores conectarse sin problemas con los compradores.

El crecimiento de Pinduoduo se ha visto respaldado por el modelo de compra de grupos comunitarios que ha permitido a la empresa ampliar su base de compradores a un ritmo rápido y establecer un fuerte reconocimiento de marca. ¿Qué es la compra de un grupo comunitario? Los agricultores en Pinduoduo establecen dos precios para los productos. Un precio es para compradores individuales mientras que el otro es para compras de grupos comunitarios que, generalmente, es más bajo. Esto incentiva a los usuarios a traer amigos y familiares a la plataforma para acceder a precios más baratos.

La compra de grupos comunitarios ha visto un cambio rápido en los hábitos de compra de productos agroalimentarios frescos y comestibles en muchas partes de China. En lugar de hacer múltiples viajes a los mercados, los programas de compra de grupos comunitarios ven los pedidos realizados en dispositivos móviles y se organiza la recogida en un lugar cercano.

¿Cuáles son las principales ventajas de Pinduoduo para las marcas?

Pinduoduo se considera también una plataforma de social commerce. Se alienta a los compradores a compartir la información del producto en las redes sociales e invitar a sus amigos y familiares a formar un equipo de compras y beneficiarse de precios atractivos. Por lo tanto, los compradores presentan activamente a otros a Pinduoduo, lo que permite a la empresa reducir los costos de adquisición de compradores y aumentar el tráfico orgánico sin demasiada dificultad.

Los números de compradores activos de Pinduoduo la convierten en una de las plataformas de comercio electrónico más grandes del mundo. Esta base de usuarios activos también atrae a los comerciantes a Pinduoduo y la escala de su volumen de ventas le permite a este último ofrecer precios competitivos creando así un círculo virtuoso.

El modelo de compra en equipo de la empresa transforma las compras electrónicas en una experiencia social dinámica y su plataforma se asemeja a un bazar virtual. Este modelo comercial dinámico también ha permitido a Pinduoduo aumentar la participación del cliente y garantizar compras repetidas.

Los agricultores son clave para el éxito de la plataforma Pinduoduo. Pinduoduo elimina al intermediario de la cadena de suministro y brinda una oportunidad para que los agricultores interactúen directamente con los compradores, ayudándolos así a obtener un mejor precio por sus productos agroalimentarios.

A partir de marzo de 2021, Pinduoduo dice que ha capacitado a más de 100 000 nuevos agricultores sobre cómo operar negocios de comercio electrónico y se ha comprometido a capacitar a 100 000 más en los próximos años. Muchos de estos aprendices son jóvenes con conocimientos digitales que han regresado a sus lugares de origen para establecer negocios en línea y ayudar a sus comunidades rurales a vender los productos agroalimentarios de su región.

Y os preguntaréis ahora, ¿cómo va a seguir Pinduoduo ampliando mercado?

Pinduoduo ha integrado a la perfección su plataforma con las principales redes sociales en China y ha creado un ecosistema de compras sociales altamente comprometido. También se ha asociado con proveedores de servicios de pago en línea de terceros como QQ Wallet, Alipay y Apple Pay para facilitar los pagos.

Además, en agosto pasado, la empresa puso en marcha Duo Duo Grocery, que es un servicio de recogida de productos agroalimentarios al día siguiente que permite a los usuarios pedir productos en línea y recogerlos en los puntos de recogida designados al día siguiente, similar a Hello Fresh.

Asimismo, Pinduoduo ha ampliado su oferta a otras categorías como productos para el hogar, muebles y utensilios, incrementando la demanda potencial.

Cabe destacar que no hay requisitos específicos para poder acceder a la plataforma como vendedor. Solo es necesario ser una empresa registrada legítimamente en China. Si no tiene una licencia comercial China, se puede vender en Pinduoduo Global, su plataforma B2C de comercio electrónico transfronterizo o asociarse con una entidad China que tenga permiso para importar productos agroalimentarios extranjeros.

China ya es el mercado de comercio electrónico más grande del mundo. Sin embargo, existe un gran potencial para que las empresas ganen tracción en las ciudades de nivel inferior de China en la próxima década, lo que será un factor clave para el crecimiento de los ingresos.

También hay que tener en cuenta que el aumento del poder adquisitivo de la clase media de China y el aumento del PIB hacen que las plataformas de comercio electrónico como Pinduoduo sean una buena apuesta para los inversores a largo plazo.