¿Qué es el branding?

El branding es una herramienta clave para que cualquier empresa pueda dar a conocer su marca, llegar a la mente y al corazón de los consumidores y, así, alcanzar el posicionamiento que desea. En conclusión, es el principal objetivo que persigue la gestión de una marca.

Esta herramienta de marketing se trabaja con una serie de acciones que tienen que ir de la mano de la misión, visión y posicionamiento que quiere alcanzar la empresa y la marca. Con el branding lo que se quiere lograr es conquistar la mente del consumidor, hacerles llegar a todos los posibles clientes una idea de lo que realmente es nuestra marca, e influirles de manera tanto consciente como inconsciente en las compras que realiza, para que así, entre sus opciones, elija nuestra marca antes que otras. Es decir, el objetivo principal es hacer nuestra marca más deseable con respecto a las de la competencia y, a su vez, crear una imagen positiva en la mente de los consumidores.

¿Por qué realizar branding en RRSS?

Hoy en día, las redes sociales se han convertido en una de las principales vías para la transmisión de información, es decir, es uno de los canales más utilizados que el usuario emplea para obtener información actualizada día a día sobre la marca y/o la empresa. Por esta misma razón, se debe tener muy presente la actualización de la información que se comparta en las redes sociales de la empresa y, que ésta sea coherente con la imagen de marca que se quiere llegar a comunicar a los usuarios.

Además, también se debe tener en cuenta que cada red social tiene un uso e impacto diferente, incluso se pueden utilizar para segmentar por audiencias. Por ejemplo, si queremos hacer llegar un mensaje importante y corto utilizaremos la red social Twitter o, si queremos redirigir tráfico a nuestra web y aumentar la visibilidad de nuestros productos, utilizaremos la red social Facebook. Igualmente pasa con las audiencias, siendo Facebook una red social para personas de +25 años y otras como Tiktok, Twitch o Instagram que pueden llegar más fácilmente a los jóvenes consumidores.

Cómo hacer branding en redes sociales

A la hora de querer realizar branding de tu marca en las redes sociales, se deben tener en cuenta ciertos requisitos indispensables.

Se debe contar con un departamento dentro de la empresa que dirija estos esfuerzos o inversiones, o en su caso, externalizar el trabajo en una empresa que tenga experiencia en este ámbito como, por ejemplo, Amvos Digital.

Se recomienda realizar un estudio previo a la estrategia de branding en función a los objetivos de la empresa para estudiar la viabilidad del plan y el calendario de ejecución de las diferentes acciones que se van a llevar a cabo. Para este estudio, se recomienda realizar un DAFO de la marca para saber en qué podemos diferenciarnos y en qué debemos tener precaución o realizar ciertos cambios.

Por descontado, la coherencia y la información que vayamos a transmitir debe de estar bajo una marca sólida, es decir, toda la imagen de marca que queramos transmitir dentro de una red social debe de ser coherente al resto de acciones de branding que se realicen fuera de las RRSS.

Para empezar a hacer branding en las RRSS se debe comenzar a gestionar las campañas de publicidad, evaluar su efectividad, definir cuáles serán las métricas de éxito y, sobre todo, que el equipo de marketing de la empresa tenga claro cuáles son los valores que se van a transmitir a través de las redes sociales. Para ello, se necesitará contar con ciertas herramientas de software como por ejemplo Fidelizador, Salesforce, Monday, etc., que ayudarán a generar una estrategia fiel a los objetivos de la empresa y, a repartir las acciones de forma cronológica en el calendario que se organice.

Es necesario tener en cuenta que las redes sociales son una herramienta clave para realizar branding y realizar un mejor posicionamiento de una marca. Con el branding se puede llegar a crear una imagen de marca que penetre en la mente y en el corazón del consumidor para que éste decida invertir en una marca antes que en otras de la competencia.

En Amvos Digital nos encargamos de conocer a fondo los productos de las empresas, conocer el objetivo de la marca y el posicionamiento que quiere llegar a alcanzar, para así, crear una estrategia de branding que se adecúe a las necesidades de la empresa para llegar a conseguir todas sus metas que persigue.

Consúltanos para que podamos asesorarte sobre la estrategia online más adecuada para tu caso concreto.